Frage

Meine Lilly ist am 24.5. über die Regenbogenbrücke gegangen, Anubis hat sie auch schon 2 Stunden später bei mir abgeholt. Das war ein Freitag, Montags habe ich die Rechnung beglichen und stelle mir seitdem vor, da ich ja nichts höre, wo Lilly wohl ist. Es werden schöne Bilder gezeigt, aber wo werden die Tiere aufbewahrt bis zur Einäscherung, das sind jetzt mittlerweile 10 Tage! Wir haben selbst familiär ein Beerdigungsinstitut, das wäre natürlich nicht machbar. Weiß da jemand mehr? Mir fehlt meine Lilly so sehr und ich stelle mir ganz schlimme Bilder vor. Danke

Bin mittlerweile sehr verärgert. Mein Konto wurde erst nach 5 Tagen freigeschaltet und dann mit der Mailadresse und nicht mit dem Namen den ich angegeben hatte. Meine Katze ist seit 10 Tagen bei Anubis. Mir tut das alles so weh, ich hoffe das hat bald ein Ende, bin trotzdem stinksauer.

Liebe Renate
Es tut mir leid dass sie so lange warten müssen. Unsere Sternchen werden bis zur Einäscherung " gut gekühlt" aufbewart. Keine schöne Vorstellung. Ich denke durch die Feiertage kam es zu Verzögerungen. Ich hoffe ihre Lilly kommt jetzt bald nach Hause.
Ich drücke ihnen ganz fest die Daumen.

Meine Familie hat ein Beerdigungsinstitut, da gibt es weder Feiertage, noch Brueckentage. Laut Rechnung erfolgt die Einaescherung nach 5-10 Tagen.

??
Mit Anubis Ludwigshafen habe ich mit Kimmy und Barney nur gute Erfahrungen!!
Bevor ihr euch da in etwas hineinsteigert, ruft doch einfach mal dort an und fragt nach.

so langsam fange ich an zu zweifeln. So viele schöne Bilder, hat schon mal jemand Bilder von den Kühlräumen gesehen?

Wir haben auch nur gute Erfahrungen mit Anubis in Hamburg gemacht...Sandy starb an einem Freitag...unsere TÄ hatte für uns einen Termin gemacht...um 13:00 Uhr waren wir da...man sagte uns dort...die Urne würde in 8 Tagen wieder in Hamburg sein...und so war es auch...Herr Schnell rief am darauf folgenden Samstag an...das wir unsere Sandy abholen können...alles gut gelaufen...

Das freut mich für euch, ich warte seit 11 Tagen, habe bis jetzt nicht mal Bescheid bekommen daß Lilly eingäschert wurde, obwohl die Mailadresse für Kontakt angegeben ist . Rechnung ist 5 Mintuten nach Erhalt online bezahlt worden, woran liegt es?

***Die Kremierung findet in der Regel innerhalb von vier Arbeitstagen statt.*****
Aussage von Anubis, ich warte jetzt 11 Tage, allerdings übers WE, die ersten 3 Tage waren aber Werktage.

Tja, meine Katze wurde von Saarbrücken abgeholt. Sicher habe ich als Saarländer die Arschkarte gezogen. Seit über einer Woche komme ich nicht mehr zur Ruhe.

Unsere Sandy ging in die Nähe von Lüneburg...wir hier in Hamburg haben kein Tierkrematorium...aber wie gesagt...bei uns lief alles glatt

Hallo Renate,
bevor du dir wilde Horrorszenen ausmalst, ruf im Servicebüro an und frage nach.
Deine Fragen werden sicher alle beantwortet.

VG Kathi