ANUBIS-Gästebuch

Heute vor 4 Wochen mussten wir unsere geliebte Jula unerwartet über die Regenbogenbrücke gehen lassen.
Wir waren so unfassbar traurig und mussten schnell eine Lösung finden unseren Hund würdig zu verabschieden. Unser Garten kam nicht in Frage, weil der Boden tiefgefroren war. Kurze Suche im Internet, wir fanden Anubis Hamburg in der Rüterstraße??. Am selben Vormittag durften wir unseren Hund dorthin bringen. Von Frau Alvares wurden wir überaus freundlich empfangen und beraten. All´ unsere Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet. Wir sind sehr, sehr dankbar für die emphatische, freundliche Betreuung, ganz nach unseren Wünschen.
Eine Woche später konnten wir unsere Jula wieder zu uns nach Hause holen und jetzt liegt sie in unserem Garten bei ihren Freunden.
Wir empfehlen Anubis in Hamburg mit Überzeugung. Zumal auch das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt.
Herzlichen Dank für den wirklich guten Service.
B.& H.H. Foerster

Die Betreuung fand in Ludwigshafen statt. Der Kontakt und die Begleitung war von Anfang an sehr gut. Ich habe gespürt, dass ich hier gut aufgehoben bin. Alle Fragen und alle Wünsche wurden mit viel Einfühlungsvermögen und ganz viel Ruhe beantwortet und umgesetzt. Jetzt ist meine Fae wieder bei mir zu Hause. Herzliches Dankeschön an Frau Hopp. Weiterempfehlung garantiert!

Leider mussten wir am 28.11. unsere 12,5 Jahre alte Malinois Hündin über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Nach nicht mal zwei Wochen konnten wir unsere Hündin in einer sehr schönen Urne wieder nach Hause holen. Auch der Pfotenabdruck in Schaumstoff hinter Arcylglas war eine sehr schöne Idee, eine bleibende Erinnerung für uns. Es ist der zweite Hund den wir durch Anubis einäschern ließen. Dazwischen liegen mehr als 10 Jahre, damals wie heute wurden wir sehr gut in der schweren Zeit durch das Team von Anubis Saarbrücken begleitet. Vielen Dank dafür.

Ich möchte ein ganz großes Lob an Frau Anja Hummel aussprechen wir mussten leider Abschied nehmen von unserer treuen Wegbegleiterin Maggy. Frau Hummel ist so eine einfühlsame und nette Frau sie hat uns alles genau erklärt bei ihr fühlten wir uns sofort in guten Händen, was man in dieser schweren Zeit auch braucht. Wirklich ein großes Lob und Dankeschön ich kann sie nur weiterempfehlen.

am 10.11.2023 war es leider wieder ein mal soweit, ich musste mein meerschweinchen, den kleinen stitch erlosen lassen.
am 13.11.2023 war dann frau hummel aus ansbach hier und hat den kleinen knopf abgeholt, diesmal sogar mit einer größeren box, weil bei den letzten malen war diese box für ein meerschweinchen doch ein wenig klein. schön dass auf die anregungen der kunden eingegangen wird.
nach drei wochen kam mein kleiner dann auch schon wieder nach hause. obwohl es hieß es könne 5.6 wochen dauernd.
ein herzliches dankeschön an das anubis-team.
eine schöne adventszeit wünsche ich allen.
herzliche grüßle
carmen

Am 13.11.2023 mussten wir leider unseren Schäferhund von seinen Leiden erlösen lassen.
In dieser schweren Zeit hat uns das Team von Anubis mit sehr viel Verständnis, Einfühlungsvermögen und ganz viel lieber Worte enorm geholfen.
Wir sind alle überglücklich, dass wir uns für Ihr Unternehmen entschieden haben.
Nun meine Fellnase Arco ist wieder Dank Ihnen bei uns Zuhause.
Im Namen meiner gesamten Familie möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen bedanken.
Sie haben uns in dieser schweren Zeit mit Ihren Verständnis und sympathischer professionalität sehr viele Last von uns genommen.
Nochmal herzlichen Dank an Sie, vor allem an die super freundliche Mitarbeiterin, die uns Arco wieder in unsere Mitte gebracht hat.
Ihnen allen kann ich nicht genug danken!
MfG: Jörg Skreba

Im Juli mussten wir unseren Leo über die Regenbogen ? gehen lassen. Wie Tiger ist/ war Leo ein Familienmitglied. Es war sehr schwer. Auch hier war Ehepaar Schnell sehr einfühlsam. Wir hatten genug Zeit um Abschied zu nehmen, was immer sehr schwer fällt, da meine Kids mit den Katzen aufgewachsen sind.
Anubis und Ehepaar Schnell sind sehr zu empfehlen.
Auch hier ein sehr großes Dankeschön an alle.

Am 06.11. mussten wir Abschied nehmen von unserem Meerschweinchen Leo. Er ist für uns wie ein Familienmitglied. Anubis hat ihn gleich Dienstag abgeholt und sich uns liebevoll angenommen. Nette Telefonate folgten. Heute haben wir die Urne bekommen, einfach wunderbar. Professioneller Service und sehr Einfühlsam. Wir Danken für alles

Wir haben gestern unsere Cocker Spaniel Dame Clara wieder abgeholt und sind sehr froh.

Wir haben sie selber hingebracht am 02.11. und wurden sehr freundlich empfangen.

Der Hund wurde während des sehr ruhigen und freundlichen Gesprächs auf einem mit Blumen vorbereiteten Tisch platziert, uns wurde der Ablauf der Einzeleinäscherung erklärt und genau besprochen, was wir möchten (Urne, Kosten, etc...).

Man kann eigentlich nicht mehr schreiben, als dass alles sehr stimmig war vom ersten Anruf bis zur Abholung der Urne und zu 100% den Infos im Internet entsprach...und das Wichtigste: emphatisch und mitfühlend.

Eine Anmerkung auch zum Thema "Abrechnung"/Seriosität:
Wir gaben an, dass Clara etwas über 10kg wiegt/wog, was so vermerkt wurde.
Auf der Rechnung wurden jedoch 30€ zum Angebot gutgeschrieben, da Clara nochmal gewogen wurde und mittlerweile wohl doch etwas unter 10kg wog...Hut ab, gerade in der heutigen Zeit.

...und noch eine Bitte/Anmerkung/Tipp zur Abholung:
Die Mitarbeiterin war auch wahnsinnig nett und emphatisch.
Ich empfehle nur, sich mit dem Kunden auch bei Abholung kurz hinzusetzen und die Urne und Unterlagen, die u. A. aus einem kleinen "Hundetestament" bestehen, zu übergeben und dann in die Tasche zu packen.
Vorne am Eingang/an der Theke wirkte es mit der Tasche doch etwas wie "Übergabe", auch wenn die Mitarbeiterin wirklich super war.
Dies wirklich nur als kleiner Hinweis, um es perfekt perfekt zu machen. Kein Stern Abzug aber deswegen.

Vielen Dank für Claras Begleitung, Anubis Saarbrücken!

Wir möchten uns rechtherzlich bedanken für die liebevolle und einfühlsame Betreuung.
Und auch unsere erste Teilnahme bei dem Trauerkreis war sehr schön.